La MDPH des Ardennes développe ses services et propose à ses usagers de planifier leur rendez-vous en ligne, avec un agent d’accueil sur la plateforme Service Public.
Pour renforcer son accessibilité, la MDPH des Ardennes enrichit ses services et ouvre des créneaux de rendez-vous en ligne, disponibles sur le site Service-Public.fr. Ouverts les mardis et jeudis après-midi, ces entretiens sont proposés au choix par téléphone pour échanger à distance ou sur place à la MDPH.
Pour préparer au mieux votre rendez-vous, plusieurs motifs sont proposés dès la réservation :
- Une première demande,
- Un renouvellement,
- Le retrait d’un dossier,
- Le dépôt de votre dossier
- La vérification du dossier MDPH
- La prise d’informations sur votre dossier ou sur vos droits liés au handicap.
Ce nouveau service offre aux professionnels partenaires, aux usagers et à leurs aidants la possibilité de programmer en amont leur rendez-vous et d’être assurés d’avoir un interlocuteur, même à distance. La prise de rendez-vous est accessible sur la plateforme, en toute autonomie, mais il est également possible de prendre rendez-vous par téléphone, par mail ou directement à la MDPH.
L’accueil sur le flux, sans rendez-vous reste maintenu les lundis, mercredis et vendredis, jours d’ouverture de la MDPH au public.
> Réservez dès à présent votre rendez-vous avec un conseiller MDPH en cliquant ici
